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Txc3xa9rminos de Uso

Términos de Uso

Última actualización: 24 de febrero de 2026

Bienvenido al sitio web de MSI Credit Solutions. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, portal de clientes, portal de socios o cualquier servicio relacionado (colectivamente, los “Servicios”), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Uso (“Términos y Condiciones”). Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros Servicios.

MSI Credit Solutions se reserva el derecho de ejercer todos los recursos disponibles por ley y en equidad por violaciones a estos Términos y Condiciones.

1. Acerca de Nuestros Servicios

MSI Credit Solutions (“Empresa,” “nosotros” o “nuestro”) proporciona servicios de reparación de crédito y educación crediticia en cumplimiento con la Ley de Organizaciones de Reparación de Crédito (CROA), 15 U.S.C. §1679 y siguientes. Nuestros servicios están disponibles a nivel nacional, excluyendo Georgia, Kansas, Louisiana, Carolina del Sur y Vermont.

Ayudamos a los consumidores a entender y mejorar sus perfiles crediticios identificando información inexacta, incompleta o no verificable en los informes de crédito y disputando dichos elementos con las agencias de crédito en su nombre.

2. Divulgaciones de CROA

Como lo requiere la Ley de Organizaciones de Reparación de Crédito:

  • Usted tiene el derecho de disputar información inexacta en su informe de crédito directamente con las agencias de crédito sin costo alguno.
  • Nadie puede eliminar legalmente información precisa y verificable de su informe de crédito.
  • Usted tiene el derecho de obtener una copia de su informe de crédito de cada una de las tres principales agencias de crédito una vez cada 12 meses sin costo a través de annualcreditreport.com.
  • Usted tiene el derecho de cancelar su contrato con MSI Credit Solutions dentro de los tres (3) días hábiles posteriores a la firma sin incurrir en cargos.
  • No cobramos ninguna tarifa hasta que los servicios prometidos se hayan prestado completamente.

3. Cuentas de Usuario

Portal de Clientes

Si usted es un cliente activo, puede acceder a nuestro portal de clientes para ver el estado de su cuenta, seguir el progreso de las disputas y comunicarse con nuestro equipo. Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión
  • Toda actividad que ocurra bajo su cuenta
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta

Portal de Socios

Si usted es un socio de referencia aprobado, puede acceder a nuestro portal de socios para enviar referencias, seguir el estado de las referencias y ver información de comisiones. Las cuentas de socios están sujetas a:

  • Aprobación administrativa antes de la activación
  • Cumplimiento continuo con nuestro acuerdo de socios y directrices de referencia
  • Nuestro derecho a suspender o terminar cuentas de socios por cualquier violación de estos términos

Seguridad de la Cuenta

Ofrecemos opciones de autenticación sin contraseña (enlaces mágicos y códigos de un solo uso) además del inicio de sesión tradicional con contraseña. Independientemente de su método de inicio de sesión, usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta. No comparta sus credenciales de inicio de sesión, enlaces mágicos ni códigos de un solo uso con otros.

4. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta no:

  • Usar cualquier robot, spider u otro dispositivo automático, o cualquier proceso manual, para monitorear o copiar nuestras páginas web o el contenido en ellas sin nuestro permiso previo expreso por escrito
  • Usar herramientas automatizadas (bots, scrapers, crawlers) para acceder, recopilar datos o interactuar con nuestro sitio web o portales
  • Usar cualquier dispositivo, software o rutina para interferir con el funcionamiento adecuado de nuestro sitio web o cualquier listado, oferta o transacción
  • Tomar cualquier acción que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de nuestros sistemas, servidores o bases de datos
  • Interferir con o interrumpir el funcionamiento de nuestro sitio web o servicios
  • Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad
  • Enviar información falsa, engañosa o fraudulenta a través de cualquier formulario o portal
  • Usar nuestros Servicios para cualquier propósito ilegal o en violación de cualquier ley, estatuto, ordenanza o regulación aplicable
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de nuestro sitio web o software
  • Transmitir virus, malware u otro código dañino

Usted garantiza que cumplirá con todas las leyes, estatutos, ordenanzas y regulaciones aplicables con respecto al uso de los Servicios. MSI Credit Solutions cumple con todas las leyes de derechos civiles estatales y federales aplicables.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web — incluyendo texto, gráficos, logotipos, diseños, imágenes, sonidos, información, videos, software y documentos — es propiedad de MSI Credit Solutions o sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos e internacionales.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y ver el contenido de este sitio web para su uso personal y no comercial, siempre que: (1) los materiales se utilicen exclusivamente para fines personales y no comerciales; (2) los materiales no se modifiquen, copien, reproduzcan, distribuyan, republiguen, descarguen, exhiban, vendan, compilen, publiquen ni transmitan en ninguna forma sin consentimiento previo expreso por escrito; y (3) todos los avisos de derechos de autor, marcas registradas y otros avisos de propiedad se conserven tal como aparecen en los materiales originales.

Todas las marcas registradas, nombres comerciales y marcas de servicio que se muestran en este sitio web son propiedad de MSI Credit Solutions o de sus respectivos propietarios terceros. MSI Credit Solutions es propietario de la marca “MSICredit.com.” No puede copiar ni usar ninguna marca sin el consentimiento previo por escrito de MSI Credit Solutions o del propietario correspondiente.

6. Controles de Exportación

El software, la documentación y los datos técnicos disponibles a través de este sitio web pueden estar sujetos a las leyes de control de exportación de los Estados Unidos. Usted acepta no exportar ni reexportar dichos materiales a ningún país sujeto a restricciones de exportación de los Estados Unidos.

7. Términos de SMS/Mensajes de Texto

Al proporcionar su número de teléfono móvil en nuestro sitio web, usted acepta que MSI Credit Solutions, a través de SimpleTexting, puede enviarle mensajes de texto SMS o MMS periódicos que contengan información, actualizaciones, ofertas y promociones. Si opta por recibir mensajes SMS/texto de MSI Credit Solutions:

  • Usted consiente recibir mensajes de texto en el número de teléfono que proporcione, incluyendo mensajes enviados por sistemas automatizados
  • Recibirá hasta 4 mensajes por mes
  • Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su operador móvil y plan
  • Puede optar por no recibir mensajes en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje o enviando STOP al (207) 367-9805. Puede recibir un mensaje de confirmación.
  • Puede solicitar ayuda respondiendo HELP a cualquier mensaje o enviando HELP al (207) 367-9805
  • Optar por recibir mensajes de texto no es una condición para adquirir ningún servicio
  • Usted acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier cambio en su número móvil y actualizar su cuenta en consecuencia

Los datos obtenidos de usted en relación con este servicio de SMS pueden incluir su número de teléfono celular, el nombre de su operador, y la fecha, hora y contenido de sus mensajes, así como otra información que usted proporcione. Podemos usar esta información para contactarle y proporcionar los servicios que ha solicitado.

Operadores Compatibles: AT&T, T-Mobile, Verizon Wireless, Sprint, Boost, U.S. Cellular, MetroPCS, InterOp, Cellcom, C Spire Wireless, Cricket, Virgin Mobile y otros operadores principales. T-Mobile no es responsable de mensajes retrasados o no entregados.

Al suscribirse o usar el servicio de otra manera, usted reconoce y acepta que tendremos el derecho de cambiar y/o terminar el servicio en cualquier momento, con o sin causa y/o aviso previo.

MSI Credit Solutions nunca cobra por los mensajes de texto que recibe de nosotros, aunque su proveedor móvil puede cobrarle según su plan telefónico. Contacte a su proveedor inalámbrico para obtener información sobre su plan específico y costos.

Para preguntas sobre nuestro programa de mensajes de texto, contacte a MSI Credit Solutions en clientservices@msicredit.com o al (214) 888-4990.

8. Notificaciones Push

Nuestros portales de clientes y socios ofrecen notificaciones push opcionales del navegador:

  • Las notificaciones push requieren su consentimiento explícito a través de la interfaz del portal; nunca se activan automáticamente
  • Las notificaciones contienen solo información relacionada con la cuenta (actividad de inicio de sesión, actualizaciones de referencias, alertas de cuenta)
  • Puede administrar sus preferencias de notificación y dispositivos registrados desde la configuración de su cuenta del portal
  • Puede cancelar la suscripción en cualquier momento desactivando las notificaciones en la configuración de su cuenta del portal o revocando los permisos de notificación en la configuración de su navegador
  • Las notificaciones push se entregan a través del protocolo estándar Web Push directamente a su navegador — no se utilizan servicios de notificación de terceros
  • Optar por recibir notificaciones push no es una condición para usar ninguno de nuestros servicios

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. MSI Credit Solutions no controla ni respalda estos sitios de terceros y no es responsable de su contenido, prácticas de privacidad ni términos de servicio. La inclusión de cualquier hipervínculo no implica respaldo ni asociación con el sitio vinculado. Acceder a enlaces de terceros es enteramente bajo su propio riesgo.

10. Exención de Garantías

Aunque MSI Credit Solutions ha intentado proporcionar información precisa en este sitio web, no asume responsabilidad por la exactitud de la información. Toda la información proporcionada en este sitio web se proporciona “tal cual” con todos los defectos, sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita.

En la máxima medida permitida por la ley, MSI Credit Solutions renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo pero sin limitarse a las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción.

No garantizamos que:

  • Nuestros Servicios serán ininterrumpidos, libres de errores o completamente seguros
  • La información en este sitio web sea precisa, completa o libre de errores, omisiones o tergiversaciones
  • Se lograrán resultados específicos a través de nuestros servicios de reparación de crédito
  • Se eliminarán elementos particulares de su informe de crédito

Usted reconoce y acepta que: (A) MSI Credit Solutions no es responsable del contenido de sitios web de terceros ni respalda dichos sitios; (B) MSI Credit Solutions no garantiza la exactitud de ninguna información y no es responsable de ningún error, omisión o tergiversación; y (C) MSI Credit Solutions puede cambiar sus productos, servicios y el sitio web en cualquier momento sin previo aviso ni su consentimiento.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, ni MSI Credit Solutions ni ninguno de sus funcionarios, directores, empleados, agentes, vendedores o proveedores serán responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo — incluyendo, sin limitación, ganancias o ingresos perdidos, costos de bienes de reemplazo, pérdida de datos, pérdida de ingresos o pérdida de oportunidades comerciales — que surja de o esté relacionado con su uso o imposibilidad de uso de nuestros Servicios, incluso si MSI Credit Solutions ha sido advertida de la posibilidad de tales daños.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos o nuestros Servicios no excederá el monto total que usted haya pagado a MSI Credit Solutions en los doce (12) meses anteriores al reclamo.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a MSI Credit Solutions, sus funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de su uso de nuestros Servicios, su violación de estos Términos o su violación de cualquier derecho de un tercero.

13. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar el uso de los Servicios en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestro sitio web, portales o servicios a nuestra sola discreción, sin previo aviso, por conducta que creamos viola estos Términos o es perjudicial para otros usuarios, nosotros o terceros.

Tras la terminación, su derecho a usar nuestros Servicios cesará inmediatamente. Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación permanecerán en vigor.

14. Modificación del Sitio Web

MSI Credit Solutions se reserva el derecho de mejorar, modificar, agregar o eliminar cualquier información, característica o contenido de este sitio web en cualquier momento. También podemos descontinuar o revisar cualquier aspecto del sitio web a nuestra sola discreción y sin previo aviso.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Texas, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o su uso de nuestros Servicios se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Dallas, Texas. El uso de este sitio web no está autorizado en ninguna jurisdicción que no dé efecto a todas las disposiciones de estos Términos, incluyendo este párrafo.

16. Cambios a Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de Uso de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en este sitio web y afectarán las acciones, comunicaciones o transacciones posteriores de los visitantes. Su uso continuado de nuestros Servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de los Términos actualizados. Usted es responsable de revisar estos Términos cada vez que utilice los Servicios.

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, la disposición inválida se considerará reemplazada por una disposición válida y aplicable que más se aproxime a la intención de la disposición original. Las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. MSI Credit Solutions no proporciona asesoramiento legal ni servicios legales.

18. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, contáctenos:

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS ANTERIORMENTE O CON CUALQUIER CAMBIO QUE MSI CREDIT SOLUTIONS REALICE A ESTOS TÉRMINOS, POR FAVOR SALGA DE ESTE SITIO WEB INMEDIATAMENTE.

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